Si esto sucede, tanto que no se reproduzcan o que lo hagan de forma incorrecta generalmente se debe a que el reproductor usado no soporte el formato o codificación del archivo por lo que se recomienda utilizar reproductores como el VLC Media Player o KM Player, ambos gratuitos.
Primero que nada utilize reproductores recomendados como el VLC Media Player o KM Player. Si lo anterior no es su caso, compruebe en su reproductor que dichas pistas esten activas, para ello acceda en la barra de opciones a:
• video > pista de video • audio > pista de audio • subtitulos > pista de subtitulos
Algunos modelos de televisores no soportan los subtitulos integrados en los archivos .mkv, en estos casos:
• Descargue de forma gratuita el MKVExtractGUI y carguelo en la carpeta de instalación de MKVToolNix. • Abra con el MKVExtractGUI el archivo de video .mkv que ha descargado. • Marque la pista de subtitulo y seleccione Extract. • Agregue ambos archivos (.mkv y .srt) en una misma carpeta y carguelo en su televisor.
Esto es por que ha descargado un contenido en 3D, por lo que si no dispone de una tarjeta de video o un TV con dicha funcion no podra reproducir correctamente el efecto.
Las causas pueden ser varias, aplique los siguientes puntos:
• Borre el cache (Firefox, Chrome) y cookies (Firefox, Chrome) de su navegador. • Si utiliza Adblock desactivelo en la pagina del conteo. • Si lo anterior no funciona, compruebe que otro complemento instalado en su navegador o pc es el causante, al estar introduciendole publicidad sin su consentimiento.
Si esto le sucede realize el siguiente procedimiento:
• Abra el archivo .rar dañado con WinRar • Click derecho en la carpeta raiz y seleccione la opcion Reparar archivo • En caso de tratarse de un archivo en partes tendra que sutituir al original dañado por el reparado quitandole previamente el prefijo fixed.
Para esto necesitará descargar e instalar los siguientes programas: MKVToolNix, MKVExtractGUI y FormatFactory.
• Abra con el MKVExtractGUI el archivo de video .mkv que ha descargado. • Marque la pista de subtitulo .srt y seleccione «Extract». • Abra el FormatFactory, seleccione el formato deseado y cargue el archivo .mkv. • Dirigase a Ajustar Salida > Subtitulo adicional y cargue el archivo de subtitulo .srt. • Seleccione Aceptar y prosiga con la conversión.
Esto puede ser necesario cuando su televisor no tiene la opcion de cambiar entre pistas de audio/subtitulos, para esto necesitará descargar e instalar MKVToolNix.
• Abra con el MKVToolNix (mkvtoolnix-gui) el archivo de video .mkv que ha descargado. • Desmarque de la seccion pistas, capítulos y etiquetas la/s que no necesite, SupRip/SRT pertenecen a subtitulos y AAC/ACC/AC3 a audios. • Seleccione Iniciar multiplexado y le guardara el nuevo archivo solo con las pistas que quedaron marcadas.
Cerrado.
